Cara Mengatasi Whatsapp Error pada iPhone dan Android

Whatsapp adalah aplikasi chatting di Smartphone Android dan iphone yang sangat populer. Hampir semua pengguna smartphone Android atau iPhone menginstal WhatsApp di ponsel masing-masing, tak terkecuali kita.
Aplikasi ini sangat user friendly serta ringan bahkan handal di tempat yang sinyalnya minim. Sehingga tidak heran kalau banyak orang menggunakan aplikasi berbasis chat ini, sebagai aplikasi chatting yang utama. Bahkan digunakan instansi-instansi pemerintah dan berbagai komunitas dan group.

Beberapa pengguna WhatsApp di platform iOS (iPhone) mengeluhkan tidak bisa membuka akses layanan tersebut. Mereka mengeluhkan tampilan pesan instan ini hanya layar putih (white screen) kemudian crash.

Beberapa pengguna iPhone mengklaim di Twitter, error di WhatsApp itu terjadi justru setelah mereka mengupdate aplikasi WhatsApp tersebut ke versi terbarunya.

Dikutip dari Makemac, sebagian besar sahabat MakeMac yang mengklaim mendapatkan masalah ini adalah pengguna iOS 9.3.2 versi Terbaru WhatsApp (2.16.4). Tapi ada juga pengguna iOS 9.3.1 yang menggunakan WhatsApp terbaru tapi tetap juga mengalami masalah serupa. Menurut prediksi sih masalahnya ada di versi WhatsApp terbaru, bukan versi iOS 9 yang kamu gunakan.

Pihak WhatsApp sendiri belum ada mengkonfirmasi tentang konsisi permasalahan ini. Dari pantauan akun Twitter @WhatsApp, tidak ada update twitan terbaru mengenai hal ini. Sedangkan kalau dicek lewat situs pihak ketiga seperti downdetector.com, pengguna yang berada di luar Indonesia juga mengalami kendala yang sama, yaitu sulit mengakses WhatsApp. Seperti Malaysia, Canada dan beberapa negara lainnya.

Walaupun pihak WhatsApp dan Apple belum memberikan penjelasan resmi, terkait error ini, namun ada solusi sementara untuk mengatasi error WhatsApp di iPhone (iOS) seperti di uraikan di bawah ini.

Tips Mengatasi Masalah Akses WhatsApp Versi Terbaru di iOS

1). Pertama, matikan semua knob (geser ke kiri) pengaturan – Permission – yang bisa diakses lewat menu Settings – WhatsApp. Matikan semua pilihan yang mengizinkan WhatsApp mengakses fitur-fitur di iPhone smartphone android, seperti Lokasi (Locations), Kontak (Contacts), Foto-foto (Photos), Camera, dan lain sebagainya.

White Screen pada WhatsApp
2). Cara kedua adalah menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat iOS kemudian melakukan proses instalasi ulang Aplikasi dari App Store. Mungkin tak semua berhasil, tapi tak ada salahnya dicoba melakukannya. Backup dulu Whatsapp sebelum men-delete aplikasi ini.

Sayangnya cara kedua ini akan membuat history pesan WhatsApp pengguna terhapus, jika sebelumnya tidak pernah melakukan backup ke iCloud.

Kontak WhatsApp Tidak Tampil
Ada beberapa alasan mengapa WhatsApp tidak mengenali daftar nama kontak-kontakmu, Lihat daftar ceklis berikut untuk memastikan WhatsApp bisa mengenalinya :

Pastikan bahwa nomer ponsel kontaknya sudah benar (nomer yang mereka gunakan untuk WhatsApp).
Pastikan pula bahwa nomer kontak mereka juga menggunakan WhatsApp.
Pastikan kamu juga menggunakan versi terbaru dari WhatsApp.
Dalam daftar kontakmu, pastikan jika semua kontak tersebut dalam posisi terlihat (Visible atau Viewable)
Dalam daftar kontak grup (baik itu teman, keluarga, teman kerja, dll) juga di set pada visible atau viewable.
Cara Menambah Kontak Internasional di WhatsApp
Jika kamu mendapat kenalan orang luar negeri, dan kamu ingin tetap bisa terus berhubungan dengan orang tersebut. Kamu bisa meminta nomer ponsel dan atau whatsappnya. Ketika terjadi, nama orang tadi tidak bisa ditambahkan sebagai contact.
Cara mengatasinya cukup sederhana, saat menambahkan kontak internasional, kamu perlu mencari kode negara yang benar. Contoh Australia (+61), Malaysia +60, Singapore +61, Italy (+39), Japan (+81) dll, begitu juga sebaliknya, semisal orang lain ingin mencari kita, mereka harus menggunakan kode negara kita yaitu +62,.

Cara Memblokir Kontak di WhatsApp
Karena alasan tertentu, adakalanya kita ingin memblokir seseorang yang menghubungi kita lewat whataspp spamming. Akhir-akhir ini nomor saya sering mendapat pesan promosi pemasaran yang nyepam/spamming, itu sungguh menyebalkan. Kalau kita tidak mengenali secara dekat orang tersebut dan merasa terganggu, kita bisa memblokirnya.
Untuk memblokirnya, tidak sulit caranya sederhananya yang perlu kamu lakukan adalah lihat percakapan dengan kontak yang diblokir tersebut, dan pilih tombol blokir’ atau Block. Atau tekan tombol pilihan (tiga titik), lalu tekan ‘More’ dan kemudian tekan ‘Block’.
Kamu bisa menambahkan beberapa kontak yang ingin kamu blacklist dan setelah itu kamu tidak akan menerima pesan mereka lagi. Jika kamu kemudian di kemudian hari memutuskan ingin membuka blokir kontak, maka kamu hanya perlu kembali ke tempat yang sama dan memilih meng-Unblock atau ‘Buka blokir’.

WhatsApp Tidak Tersambung atau Terhubung
Secara umum masalah ini disebabkan karena masalah koneksi data internet, Koneksi Wifi atau koneksi data internet. Jika kamu tidak bisa mengirim pesan WhatsApp, coba beberapa solusi berikut ini:

Pastikan ponsel kamu aktif (switch on) dan mode profil umum.
Install versi WhatsApp Terbaru dari App Store
Cek dan Pastikan koneksi internet (apakah Wifi atau 3G) Lihat – Setting > Wireless and Network.
Pastikan aplikasi penghemat daya dan pembersih aplikasi (aplikasi dari pihak ke tiga yang akan membantu menghemat daya dengan mematikan aplikasi) yang tidak diaktifkan, karena bisa berpengaruh pada WhatsApp.
Kosongkan cache aplikasi. Pergi ke Setting – Applications – WhatsApp – Clear Cache.
Kalau masih belum bisa, solusi yang paling ekstrim: uninstall aplikasi, kemudian instal ulang.

Sebagai solusi permasalahan tambahan Whatsapp dalam iPhone.
Jika Anda menggunakan langkah-langkah di atas masih belum menemukan solusi dan mengalami kesulitan dalam menjalankan whatsapp, Anda bisa lakukan perubahan dalam pengaturan APN kartu SIM ponsel Anda.

Jika Anda masih bingung dengan pengaturan APN, bisa Anda hubungi operator sebagai pemberi instruksi dalam melakukan setting APN.

Jika anda masih mengalami masalah tersebut di atas, dan menemukan cara lain selain yang dia atas, jangan sungkan-sungkan untuk berkontribusi di kolom komentar. Sehingga whatsapp dalam iPhone atau Smartphone Android kesayangan Anda bisa berfungsi normal dan Anda bisa memanfaatkan kegunaannya.

Oke mungkin itu dulu Tips yang dapat kami share, coba anda gunakan saat anda mengalami masalah pada WhatsApp, siapa tahu cocok. Sehingga whatsapp dalam iPhone bisa berfungsi normal dan anda bisa menggunakan atau memanfaatkannya.

Semoga sedikit ulasan mengenai Tips Mengatasi Masalah Whatsapp Pada iPhone bisa menjadi referensi bagi pembaca semua. Terima kasih sudah berkunjung ke blog ini. Selamat mencoba dan semoga berhasil ….

Jika masih bingung, atau mau share ilmu atau mengalami masalah lainnya boleh ditanyakan di kolom komentar.. atau langsung di Whatsapp kami. Sebutkan aja Nama, kota dan permasalahan yang dihadapi.